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電子商務物流管理(第4版21世紀高職高專財經類專業規劃教材)

  • 作者：編者:屈冠銀
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111605010
  • 出版日期：2018/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：280
人民幣：RMB 52.8 元      售價：元
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內容大鋼
    屈冠銀主編的《電子商務物流管理(第4版21世紀高職高專財經類專業規劃教材)》在「總-分-總」的結構框架下，以電子商務物流的作業流程為基本線索編寫。首先，介紹電子商務與現代物流的相關概念和運作模式，以及電子商務物流涉及的信息技術，並從戰略和管理的角度敘述了供應鏈管理的基礎知識，為後面介紹電子商務物流的流程提供一個供應鏈背景。然後，按照電子商務物流作業流程，分別介紹了採購與供應商管理、倉儲管理與庫存控制、包裝與流通加工合理化、搬運裝卸與運輸管理、電子商務配送與配送中心、回收物流與低碳物流。最後，從總體上介紹物流服務與成本管理、物聯網基礎，以及電子商務物流發展現狀和趨勢。
    全書始終注意電子商務和物流的結合，緊跟理論和實踐發展的前沿，邏輯清楚，敘述簡練。本書每章前面有引例，後面附有知識測評和案例分析，特別適合我國高等職業院校電子商務、物流、貿易經濟等財經類專業的學生選用，也可作為本科院校相關專業的學生及實際工作者的參考書。
作者介紹
編者:屈冠銀
目錄
前言
第1章  電子商務物流概述
  引例：科技投入正在消除「慢遞」煩惱
  1.1  現代物流概述
    1.1.1  物流的概念
    1.1.2  現代物流起源與發展
  1.2  電子商務與現代物流
    1.2.1  電子商務概述
    1.2.2  電子商務與現代物流的關係
    1.2.3  電子商務物流的概念及特點
    1.2.4  電子商務物流管理系統
  1.3  電子商務物流運作模式
    1.3.1  電子商務對物流的新要求
    1.3.2  電子商務環境下的物流運作模式
    1.3.3  電子商務物流運作模式的選擇
  1.4  知識測評
  1.5  案例分析：菜鳥網路VS京東，究竟誰的物流模式棒
第2章  電子商務物流技術
  引例：商品條碼與商品原產地無關
  2.1  物流技術概述
    2.1.1  物流技術的概念和分類
    2.1.2  電子商務物流技術的評價標準
    2.1.3  電子商務物流技術的作用
  2.2  物流信息技術介紹
    2.2.1  條碼技術
    2.2.2  無線射頻識別
    2.2.3  銷售時點信息系統
    2.2.4  電子數據交換
    2.2.5  全球定位系統
    2.2.6  地理信息系統
  2.3  知識測評
  2.4  案例分析：零售巨頭——沃爾瑪、麥德龍應用RFID供應鏈管理
第3章  電子商務供應鏈管理
  引例：寶潔的智慧供應鏈創新之道
  3.1  供應鏈與供應鏈管理
    3.1.1  供應鏈
    3.1.2  供應鏈管理
    3.1.3  電子商務供應鏈管理的幾個核心概念
  3.2  供應鏈設計與管理
    3.2.1  供應鏈管理者角色與工作內容
    3.2.2  供應鏈管理五大挑戰
    3.2.3  供應鏈風險管理
  3.3  供應鏈管理的方法
    3.3.1  快速反應
    3.3.2  有效客戶反應
    3.3.3  延遲策略
  3.4  供應鏈管理的軟體解決方案
    3.4.1  物料需求計劃
    3.4.2  製造資源計劃
    3.4.3  企業資源計劃

  3.5  知識測評
  3.6  案例分析：海爾供應鏈管理制勝
第4章  採購與供應商管理
  引例：萬科成立建材B2B採購平台
  4.1  戰略採購與招標採購
    4.1.1  戰略採購
    4.1.2  招標採購方法
    4.1.3  招標採購流程
  4.2  電子採購
    4.2.1  電子採購概述
    4.2.2  電子招標
    4.2.3  反向拍賣
  4.3  供應商管理
    4.3.1  供應商關係管理的概念
    4.3.2  供應商評價與選擇
    4.3.3  供應商關係管理策略
  4.4  知識測評
  4.5  案例分析：利豐貿易的供應商管理
第5章  倉儲管理與庫存控制
  引例：京東曬黑科技，建成全球首個無人貨倉
  5.1  倉庫
    5.1.1  倉儲與倉庫
    5.1.2  貨架與貨區
    5.1.3  倉庫內部布局
  5.2  倉儲管理
    5.2.1  物品入庫管理
    5.2.2  物品保管與護養
    5.2.3  物品出庫管理
  5.3  庫存概述
    5.3.1  庫存的定義和分類
    5.3.2  庫存的作用
  5.4  庫存管理與控制
    5.4.1  定量訂貨方式
    5.4.2  經濟訂貨批量
    5.4.3  定期訂貨方式
    5.4.4  ABC分類管理
    5.4.5  零庫存技術
  5.5  「牛鞭效應」
    5.5.1  「牛鞭效應」的產生
    5.5.2  產生「牛鞭效應」的原因
    5.5.3  減弱「牛鞭效應」的方法
  5.6  基於供應鏈協同的庫存管理
    5.6.1  供應商管理庫存
    5.6.2  聯合庫存管理
    5.6.3  精益庫存管理
  5.7  大數據時代下的庫存管理
    5.7.1  大數據對庫存管理的影響
    5.7.2  大數據對庫存管理的優化
  5.8  知識測評
  5.9  案例分析：ZARA怎麼做自己的庫存管理？

第6章  包裝與流通加工合理化
  引例：買櫝還珠
  6.1  包裝基礎知識
    6.1.1  包裝的概念和分類
    6.1.2  包裝的功能
    6.1.3  包裝材料和容器
  6.2  包裝技術
    6.2.1  通常包裝技術
    6.2.2  防震包裝技術
    6.2.3  集合包裝技術
    6.2.4  其他包裝技術
    6.2.5  包裝的設計及其合理化
  6.3  流通加工
    6.3.1  流通加工的內涵
    6.3.2  流通加工的類型
    6.3.3  流通加工的作用
    6.3.4  流通加工合理化
  6.4  知識測評
  6.5  案例分析：我國物流包裝中存在的問題
第7章  搬運裝卸與運輸管理
  引例：機器人成物流倉庫「搬運工」
  7.1  搬運與裝卸
    7.1.1  搬運和裝卸的概念與特點
    7.1.2  搬運裝卸設備
    7.1.3  裝卸作業合理化
  7.2  運輸基礎知識
    7.2.1  運輸與相關概念的關係
    7.2.2  運輸的功能
    7.2.3  運輸的規模經濟和距離經濟
    7.2.4  運輸方式分類與比較
    7.2.5  貨物運輸費用
  7.3  運輸績效評價指標
    7.3.1  運輸績效評價指標選擇的原則
    7.3.2  運輸績效評價指標體系的構成
  7.4  合理化運輸
    7.4.1  影響運輸合理化的因素
    7.4.2  不合理運輸的表現
    7.4.3  運輸合理化的有效措施
  7.5  知識測評
  7.6  案例分析：荷蘭TPG公司的快運模式
第8章  電子商務配送與配送中心
  引例：京東用無人機送出首個訂單，無人機送貨真成現實了嗎？
  8.1  配送概述
    8.1.1  配送的概念
    8.1.2  配送的分類
    8.1.3  配送的基本功能要素及流程規範
    8.1.4  配貨方式的選擇
  8.2  配送合理化
    8.2.1  配送流程合理化
    8.2.2  配送路線優化

  8.3  配送中心
    8.3.1  配送中心與物流中心
    8.3.2  配送中心分類
    8.3.3  配送中心的作用
    8.3.4  配送中心的功能及作業流程
    8.3.5  配送中心的退貨管理
  8.4  配送中心規劃設計
    8.4.1  配送中心設計原則
    8.4.2  配送中心的規劃要素
    8.4.3  配送中心規模確定
    8.4.4  配送中心的選址
    8.4.5  配送中心設施
  8.5  知識測評
  8.6  案例分析：聯華江橋物流中心——全溫帶多業態共同配送典範
第9章  回收物流與低碳物流
  引例：電子商務退貨的逆向物流
  9.1  再生資源回收物流
    9.1.1  回收物流、逆向物流與廢棄物物流
    9.1.2  再生資源回收物流
  9.2  電子商務逆向物流
    9.2.1  電子商務與逆向物流
    9.2.2  電子商務中逆向物流回收模式
    9.2.3  電子商務逆向物流管理
  9.3  低碳物流
    9.3.1  低碳物流概念的提出
    9.3.2  低碳物流的特徵
    9.3.3  低碳物流與相關概念的比較
    9.3.4  發展低碳物流的微觀途徑
  9.4  知識測評
  9.5  案例分析：快遞巨頭爭相布局綠色物流
第10章  物流服務與成本管理
  引例：日本物流中心的差別服務
  10.1  物流服務與物流成本的關係
    10.1.1  物流服務概述
    10.1.2  物流服務與物流成本的協調
  10.2  物流服務管理
    10.2.1  物流服務流程管理
    10.2.2  物流服務質量評價模型
    10.2.3  電子商務物流組織服務規範
  10.3  物流成本管理與控制
    10.3.1  物流成本管理概述
    10.3.2  物流成本的分類
    10.3.3  物流成本的特點與影響因素
    10.3.4  控制物流成本的策略
    10.3.5  降低物流成本的策略
  10.4  知識測評
  10.5  案例分析：日本企業物流成本何以這麼低？
第11章  物聯網基礎
  引例：物聯網——一個神奇的世界
  11.1  物聯網的起源與發展

    11.1.1  物聯網的起源
    11.1.2  物聯網的定義與特徵
    11.1.3  物聯網概念的統領作用
  11.2  物聯網的體系結構
    11.2.1  物聯網的網路體系
    11.2.2  支撐物聯網的核心技術
  11.3  物聯網對物流的影響
    11.3.1  物聯網技術促進物流運作升級轉型
    11.3.2  物聯網技術影響物流運作全流程
  11.4  物聯網環境下物流服務創新
    11.4.1  物流領域局部創新
    11.4.2  物流領域集成化創新
    11.4.3  與全社會物聯網融合創新
  11.5  知識測評
  11.6  案例分析：物聯網在生活中的應用
第12章  電子商務物流發展現狀與趨勢
  引例：菜鳥與順豐相互拉黑事件
  12.1  電子商務物流發展現狀與形勢
    12.1.1  電子商務物流發展的現狀
    12.1.2  電子商務物流面臨的形勢
  12.2  我國電子商務物流存在的問題和改進措施
    12.2.1  我國電子商務和物流間存在的問題
    12.2.2  改進電子商務物流的措施
  12.3  電子商務物流發展趨勢
    12.3.1  服務柔性化
    12.3.2  過程精益化
    12.3.3  物流社會化
    12.3.4  物流國際化
    12.3.5  物流標準化
    12.3.6  物流綠色化
  12.4  知識測評
  12.5  案例分析：智能化成就物流業未來
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