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導遊服務能力(全國通用版現場導遊考試通關秘笈)

  • 作者：編者:全國導遊人員資格考試教材編寫組
  • 出版社：旅遊教育
  • ISBN：9787563738014
  • 出版日期：2018/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：146
人民幣：RMB 25 元      售價：元
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內容大鋼
    全國導遊人員資格考試教材編寫組編的《導遊服務能力（全國通用版現場導遊考試通關秘笈）》緊緊圍繞考試大綱，全面、系統地訓練考生現場考試專業知識和技能，以求有效提高考生的現場考試應試能力。根據考試大綱，結合多年多地現場考試的實際要求，讓考生在了解考試規範、考試流程的基礎上，從現場考試所需要準備的各個知識環節入手，進行有效且有序的訓練，鍛煉現場導遊講解、知識問答的能力，也為考生日後順利進入導遊工作崗位打下堅實的基礎。
    本教材主要供參加導遊資格考試的考生使用，也可作為相關院校旅遊管理等專業《現場導遊》或《模擬導遊》的課程教材，同時也可作為旅遊愛好者的旅遊讀物。
作者介紹
編者:全國導遊人員資格考試教材編寫組
目錄
第一章　全國導遊資格證考試概述
  第一節　全國導遊資格考試簡述
  第二節　報考流程
  第三節　導遊服務能力考試簡述
第二章　導遊詞創作技巧
  第一節　導遊詞的類型和結構
  第二節　導遊詞的寫作方法
  第三節　外語導遊詞的創作技巧
第三章　禮儀規範的運用技巧
  第一節　考生的儀容、儀錶、禮儀
  第二節　考生的言談舉止、禮儀
第四章　考生的語言表達技巧
  第一節　漢語普通話考生的語音訓練
  第二節　導遊口頭語言的表達技巧
  第三節　導遊態勢語言的運用技巧
  第四節　外語考生的語言技巧
第五章　現場講解技巧
  第一節　現場講解的基本要求
  第二節　現場導遊講解的訓練方法
  第三節　不同類型景區（點）的講解要點
第六章　現場導遊考試抽籤答題分析
  第一節　現場應答的原則和技巧
  第二節　外語考生現場翻譯方法及問答技巧
第七章　現場考試導遊知識問答題示範
  第一節　導遊規範知識問答題示範
  第二節　導遊應變能力問答題示範
  第三節　導遊綜合知識問答題示範
附錄　優秀導遊詞範文
  秦始皇兵馬俑博物館
  西藏布達拉宮
  武漢東湖風景區
  登封「天地之中」歷史建築群沿途講解（暨河南省省況講解）

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