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汽車市場營銷實務(汽車類21世紀高職高專規劃教材)

  • 作者：編者:趙學峰
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111377962
  • 出版日期：2018/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：229
人民幣：RMB 36 元      售價：元
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內容大鋼
    趙學峰主編的《汽車市場營銷實務(汽車類21世紀高職高專規劃教材)》針對我國汽車產業的發展和高等職業教育的需要，結合當今我國汽車營銷的實踐和特點，突出體現市場營銷的實用性、操作性主旨，對汽車營銷理論和汽車營銷實踐活動進行了全面整合和系統論述。全書共分14章，主要內容包括：市場營銷與市場營銷學，市場營銷管理哲學，市場營銷環境，消費者市場和購買行為分析，組織市場和購買行為分析，市場營銷調研與預測，目標市場營銷戰略，市場營銷競爭戰略，汽車產品策略，汽車產品定價策略，汽車分銷策略，汽車促銷策略，汽車銷售與服務，市場營銷計劃、組織與控制。
    本書可作為高職高專院校汽車技術服務與營銷專業、汽車檢測與維修專業、工商管理專業、市場營銷專業的教材，也可供相關專業及從事汽車營銷的人員參考。
作者介紹
編者:趙學峰
目錄
前言
第1章  市場營銷與市場營銷學
  1.1  市場和市場營銷
  1.2  市場營銷的核心概念
  1.3  市場營銷學的產生和發展
  1.4  市場營銷學的研究對象、主要內容、研究方法
  思考題
  營銷實訓
  案例分析  通用汽車「輸」在哪裡
第2章  市場營銷管理哲學
  2.1  市場營銷管理以及市場營銷管理哲學
  2.2  顧客滿意與顧客價值
  2.3  市場營銷管理過程
  思考題
  營銷實訓
  案例分析  老福特說他的缺點
第3章  市場營銷環境
  3.1  市場營銷環境的含義及特點
  3.2  微觀營銷環境
  3.3  宏觀營銷環境
  3.4  環境分析與營銷對策
  思考題
  營銷實訓
  案例分析  雷利自行車公司的衰落
第4章  消費者市場和購買行為分析
  4.1  消費者市場與消費者行為影響因素
  4.2  消費者購買決策過程
  4.3  影響消費者購買行為的個體因素
  4.4  影響消費者購買行為的環境因素
  思考題
  營銷實訓
  案例分析  如何把消費者的潛在需求轉化為現實需求
第5章  組織市場和購買行為分析
  5.1  組織市場的類型和特點
  5.2  生產者市場和購買行為分析
  5.3  中間商市場和購買行為分析
  5.4  非營利組織市場和購買行為分析
  思考題
  營銷實訓
  案例分析  對中間商推銷失敗的原因分析
第6章  市場營銷調研與預測
  6.1  市場營銷信息系統
  6.2  市場營銷調研
  6.3  市場需求的測量與預測
  思考題
  營銷實訓
  案例分析  日美轎車大戰
第7章  目標市場營銷戰略
  7.1  市場細分
  7.2  市場選擇

  7.3  市場定位
  思考題
  營銷實訓
  案例分析  上海通用汽車的市場布局
第8章  市場營銷競爭戰略
  8.1  市場競爭的基本類型
  8.2  市場競爭者分析
  8.3  企業競爭戰略與策略
  思考題
  營銷實訓
  案例分析  別克凱越Excelle轎車的競爭策略
第9章  汽車產品策略
  9.1  汽車產品整體概念
  9.2  汽車產品組合策略
  9.3  汽車產品生命周期策略
  9.4  汽車品牌策略
  思考題
  營銷實訓
  案例分析  產品策略：福特「野馬」導入市場
第10章  汽車產品定價策略
  10.1  影響汽車產品定價的主要因素
  10.2  汽車產品定價目標及程序
  10.3  汽車產品定價方法
  10.4  汽車產品定價的基本策略
  10.5  價格調整策略
  思考題
  營銷實訓
  案例分析  上海大眾「帕薩特」的定價策略
第11章  汽車分銷策略
  11.1  汽車產品分銷渠道概述
  11.2  設計分銷渠道
  11.3  中間商
  11.4  分銷渠道的管理
  思考題
  營銷實訓
  案例分析  競爭策略失去優勢，拿什麼與國際對手血拼
第12章  汽車促銷策略
  12.1  促銷概述
  12.2  人員推銷策略
  12.3  廣告策略
  12.4  公共關係策略
  12.5  銷售促進策略
  思考題
  營銷實訓
  案例分析  蕭經理該如何選擇銷售人員
第13章  汽車銷售與服務
  13.1  汽車展廳銷售流程
  13.2  汽車客戶關係管理
  13.3    汽車售后服務管理
  13.4  體驗營銷

  思考題
  營銷實訓
  案例分析  上海通用汽車別克品牌的差異化競爭優勢
第14章  市場營銷計劃、組織與控制
  14.1  市場營銷計劃
  14.2  市場營銷組織
  14.3    市場營銷控制
  思考題
  營銷實訓
  案例分析  博伊斯公司痛嘗失控苦果
參考文獻

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