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管理原理與實務(中層管理者讀本高職高專規劃教材)

  • 作者：編者:黃志平//蔣寒宇//羅松譯//沈宇紅
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111606543
  • 出版日期：2018/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：232
人民幣：RMB 43 元      售價：元
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內容大鋼
    黃志平、蔣寒宇、羅松譯、沈宇紅編的《管理原理與實務（中層管理者讀本高職高專規劃教材）》將中層管理者真實管理工作情境（工作內容、工作流程），按照建構主義+聯通主義學習理論倡導的「以學習者為中心」原則，設計為由若干學習活動流組成的學習過程。學習內容包括計劃、組織、領導、控制四類工作任務、十二個學習性工作項目，以幫助中層管理者（或即將進入者）在近似真實的職場環境中獲得所需要的知識和技能。
    本書雖然是以高職院校學習者為主要對象，其實也非常適合本科院校學生、身在職場的員工和感興趣的社會讀者使用。另外，如果教師能結合諸如「學堂在線」等在線學習平台，就能幫助學習者實現「無時無地」有效管理學習過程，獲得更佳的學習效果。
作者介紹
編者:黃志平//蔣寒宇//羅松譯//沈宇紅
目錄
前言
使用導覽
第1部分  計劃
  第1章  如何做管理者？
    任務單：鄉村基大學城熙街店開發新款菜品
    1.1  真實任務練習
    1.2  破冰遊戲
    1.3  新知識技能學習
    轉換職業身份
    組建管理團隊
    結構化思維
    有效分配時間（精力）
    開展團隊工作
    1.4  分享與評估
    1.5  拓展學習  管理要解決的三個效率問題
    1.6  下一個工作任務
  第2章  目標設定與分解
    任務單：鄉村基大學城熙街店開發新款菜品
    2.1  真實任務練習
    2.2  破冰遊戲
    2.3  新知識技能學習
    部門目標設置
    目標分解
    與員工進行目標溝通
    2.4  分享與評估
    2.5  拓展學習  這樣做，讓你獲得10倍的成長
    2.6  下一個工作任務
  第3章  計劃編製與執行
    任務單：鄉村基大學城熙街店開發新款菜品
    3.1  真實任務練習
    3.2  破冰遊戲
    3.3  新知識技能學習
    決策
    工作任務分解
    資源配置
    計劃書編製
    執行計劃
    3.4  分享與評估
    3.5  拓展學習一文搞定「選擇困難症」——《決斷力：如何在工作與生活中做出更好的選擇》
    3.6  下一個工作任務
第2部分  組織
  第4章  流程設計與組織結構搭建
    任務單：重慶商社4s店組建P8產品事業部
    4.1  真實任務練習
    4.2  破冰遊戲
    4.3  新知識技能學習
    核心業務流程界定與優化
    設計組織結構
    劃分崗位職責許可權
    4.4  分享與評估

    4.5  拓展學習  如何認識比自己優秀的人？
    4.6  下一個工作任務
  第5章  人員配置
    任務單：重慶商社4S店組建P8產品事業部
    5.1  真實任務練習
    5.2  破冰遊戲
    5.3  新知識技能學習
    崗位人員需求分析
    工作分析與職位說明書編寫
    人員甄別／選拔
    人員定向
    5.4  分享與評估
    5.5  拓展學習  京東如何用四張表管理7.5  萬人？
    5.6  下一個工作任務
  第6章  建立制度與規範
    任務單：重慶商社4s店組建P8產品事業部
    6.1  真實任務練習
    6.2  破冰遊戲
    6.3  新知識技能學習
    設計制度框架
    編寫制度文本
    形成規範
    6.4  分享與評估
    6.5  拓展學習  為什麼從小我們就被要求必須有禮貌？
    6.6  下一個工作任務
第3部分  領導
  第7章  指揮下屬
    任務單：重慶萬達文化旅遊城中華傳統老字號主題商業街區項目運營管理
    7.1  真實任務練習
    7.2  破冰遊戲
    7.3  新知識技能學習
    增強影響力
    識人善用
    組織會議
    給下屬委派任務
    7.4  分享與評估
    7.5  拓展學習  優秀的員工敢於向上管理老闆
    7.6  下一個工作任務
  第8章激勵下屬
    任務單：重慶萬達文化旅遊城中華傳統老字號主題商業街區項目運營管理
    8.1  真實任務練習
    8.2  破冰遊戲
    8.3  新知識技能學習
    識別下屬需求（動力源）
    設計激勵機制
    選擇激勵形式
    設計薪酬制度
    測量激勵效果
    管理者自我激勵
    8.4  分享與評估

    8.5  拓展學習  史玉柱：我是如何讓員工死心塌地跟隨我的？
    8.6  下一個工作任務
  第9章  有效溝通與協調
    任務單：重慶萬達文化旅遊城中華傳統老字號主題商業街區項目運營管理
    9.1  真實任務練習
    9.2  破冰遊戲
    9.3  新知識技能學習
    與上司溝通
    與下屬溝通
    與同級（部門）溝通
    衝突處理
    管理負面情緒
    9.4  分享與評估
    9.5  拓展學習  做一個會講故事的人，用故事打動別人
    9.6  下一個工作任務
  第10章  打造高效團隊
    任務單：重慶萬達文化旅遊城中華傳統老字號主題商業街區項目運營管理
    10.1  真實任務練習
    10.2  破冰遊戲
    10.3  新知識技能學習
    識別團隊人際關係
    營造團隊氛圍
    處理團隊衝突
    抑制「搭便車」現象
    塑造團隊精神
    10.4  分享與評估
    10.5  拓展學習公司不是一個家
    10.6  下一個工作任務
第4部分  控制
  第11章  績效考核
    任務單：中國銀聯「雲閃付」產品市場拓展績效管理
    11.1  真實任務練習
    11.2  破冰遊戲
    11.3  新知識技能學習
    制訂績效計劃
    績效溝通與輔導
    績效考核與反饋
    績效診斷與改進
    11.4  分享與評估
    11.5  拓展學習海底撈張勇談管理
    11.6  下一個工作任務
  第12章  績效改進
    任務單：中國銀聯「雲閃付」產品市場拓展績效管理
    12.1  真實任務練習
    12.2  破冰遊戲
    12.3  新知識技能學習
    績效結果運用
    績效診斷
    制訂員工發展計劃
    12.4  分享與評估

    12.5  拓展學習  阿里HR全揭秘：阿裡面試、晉陞、層級、培訓體系
附錄
  附錄A  蓋洛普Q12員工敬業度測評量表
  附錄B  你的溝通能力如何？
  附錄C  托馬斯—基爾曼衝突方式量表
  附錄D  組織氛圍調查問卷

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