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新零售時代的智能營銷

  • 作者：侯韶圖
  • 出版社：工商聯
  • ISBN：9787515823270
  • 出版日期：2018/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：210
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    侯韶圖著的《新零售時代的智能營銷》以新零售時代為背景，以全域營銷為切入點，以全渠道營銷為重心，對全域營銷相關的策略和方法進行了詳細的研究和深入論述，對營銷從業人員具有非常重要的借鑒意義，本書可以為正在進行業務模式轉型和營銷模式升級的企業或個人提供一些啟發。
作者介紹
侯韶圖
    侯韶圖，北京資深戰略規劃與營銷策劃專家，中國國際公關協會會員，中華慈善總會策劃專業委員會常務委員，中國企業傳播研究院研究員，中國商學院聯盟項目教授，曾任北京匹夫品牌管理集團副總裁、大北農集團企劃總監、大地股份董事等職務，現任北京某集團副總裁。     具備豐富的大型集團化企業、專業咨詢公司、社團、媒體高層管理經驗，對戰略規劃、營銷策劃、商業模式、企業文化等領域進行過深入研究，在國內外財經媒體發表過數十篇專業文章，曾應邀為方正集團、清華同方、用友軟體、中關村科技、萬通地產、華瑞製藥等上百家企業授課，被中國社會科學院工業經濟研究所等機構評為「首屆中國十大優秀企劃總監」。
目錄
第一章  營銷進化論：一場全新的營銷變革悄然來臨
  傳統營銷的局限性——時空受限，經營成本高
  1．地域的局限性：只有當地人購買和消費
  2．品牌局限性，知名度受到店鋪約束，推廣範圍小
  3．經營的局限性：鋪面的租金貴
  全域營銷——一種全新的營銷模式
  1．全域營銷是營銷4.0時代，
  更好實現消費者自我價值的營銷新模式
  2．全域營銷是互聯網時代，以大數據驅動的新營銷模式
  3．全域營銷是全渠道營銷、生態鏈營銷、O2O營銷的融合
第二章  營銷運營者：一切以消費者為核心
  產品創新為第一位，滿足消費者需求
  1．消費群體逐漸個性化、情懷化、高端科技化
  2．營銷的高境界：創造需求
  實現服務升級，迎合消費者需求
  1．服務——消費者購買行為的重要衡量標準
  2．打造和消費者「零距離」的服務體系
  實現渠道變革，迎合消費者習慣
  1．線上線下結合是消費者運營「思路」
  2．打通線上線下並進行良好整合
  實現品牌傳播，滿足情感訴求
  1．品牌，只掌握在真正在乎消費者的企業手裡
  2．口口相傳：作為無形資產的品牌價值
第三章  全數據：智能流量的分配和優化+流量和廣告的佳匹配
  大數據「新能源」對營銷的影響：送達、預測、創新
  1．精準送達：為消費者提供個性化服務
  2．追根溯源：大數據背後的「人本」價值
  3．未卜先知：沃爾瑪發現「尿布和啤酒」的秘密
  阿里媽媽的數據驅動全域營銷
  1．阿里媽媽三大核心能力
  2．七大營銷產品，影響不同場景
  「一點資訊」重新定義大數據營銷
  1．大數據的「數」：有效獲取信息、利用信息
  2．一點資訊的「數」：推薦引擎、搜索引擎、訂閱引擎
  3．大數據的「據」：熱詞監測、聯繫熱詞、用戶群體畫像、數據應用
  《奇葩說》的數據娛樂營銷新玩法
  1．機智的馬東廣告，Hold住所有奇葩
  2．「有范」APP成功避開第一季贊助品牌干擾
  3．馬東口播助力美特斯邦威全線營銷
  《熊出沒·奇幻空間》的數據型營銷創全民大
  1．圍繞強IP內容，構建一個合理的營銷生態鏈
  2．數據引導營銷，為影片「具體問題具體分析」
第四章  全鏈路：打通生態鏈，形成一個整體商業閉環
  「鳥籠效應」與營銷生態鏈設計
  1．究竟什麼是「鳥籠效應」
  2．為品牌設計「鳥籠效應」
  從天貓全鏈路透視商業閉環，實現庫存優化
  1．實現需求與供給的精確匹配
  2．消費者的購物更加便捷
  3．合理打通會員營銷體系

  4．帶來效率的全面提升
  阿里收網，建商家全鏈路服務
  1．為商家提供統一介面
  2．提供多場景服務
  3．將進出口平台和農村渠道有效連接
  4．阿里雲間的全鏈路數據處理
  優酷全鏈路聯動，繪製大文娛版圖
  1．差異化大數據發力粉絲運營
  2．前瞻性全局生態
  可口可樂和消費者「年在一起」
  1．跨界營銷玩法新姿勢
  2．矩陣聯動玩轉全鏈路營銷
第五章  全媒體：電商消費類媒體+視頻媒體+信息流媒體+搜索引擎媒體
  全媒體營銷時代，如何理解全媒體之「全」
  1．不要盲目
  2．不要空洞
  蘇寧全媒體營銷新玩法
  1．重構消費場景：「新歡來了」
  2．線上直播：蘇寧818花式聚人氣
  3．IP化戰略嘗試：「捉妖」大法
  騰訊理財通的全媒體營銷傳播
  1．播放情懷大片，闡釋品牌內涵
  2．進行功能教育，緊抓用戶痛點
  3．採用泛紅包策略，引發用戶關注
  4．借助流量高峰，實現持續發酵
  SMG攜手上海拜爾口腔全覆蓋營銷
  1．關愛中老年口腔健康
  2．環球小姐見面會
  3．用男神小鮮肉擊穿青少年市場
  4．借勢全國愛牙日，打造公益形象
  5．銷售成績創單月佳
  斯柯達創新嘗試全媒體營銷
  1．新娛樂在線深度合作
  2．「微搖」「微信」創新嘗試
  3．多屏互動效果卓越
第六章  全渠道：打通線上線下，構建個性化消費場景
  全渠道營銷：企業全渠道營銷新戰略
  1．什麼是全渠道營銷
  2．為何要進行全渠道營銷
  3．如何設計全渠道營銷模式
  4．如何實施全渠道營銷
  5．大數據時代全渠道營銷的三要點
  星巴克的全渠道營銷就是這樣玩
  1．互動式移動端零售
  2．個性化優惠，增加用戶忠誠度
  3．用簡訊為用戶提供便利
  4．利用社交平台進行推廣
  盒馬鮮生的全渠道營銷體系
  1．盒馬鮮生營銷的成功要訣
  2．盒馬鮮生新營銷模式的核心點

  3．新的盒馬鮮生營銷體系　　
  徒河食品：首創中國肉類食品行業的全渠道
  1．徒河食品開中國農牧企業拍攝電影之先河
  2．「八位一體」的全渠道營銷模式
  3．打造中國第一家消費合作社——徒河公社
  4．打造中國第一家餐飲綜合體——「我為豬狂」電影主題餐廳
  北京稻香村：借力電商——線上線下齊頭並進
  1．很老的品牌，兒時的回憶
  2．出師不利，而今捲土重來
  3．大數據撥雲見日，稻香村推出「京東專供」
  4．稻香村走出北京，進階「國民糕點」
  奢瑞小黑裙：創造共享時代的財富奇跡
  1．品牌佔位：品類精準
  2．啟動城市合夥人計劃：從線上走到線下
  3．啟動共享空間：打通線上線下
  全渠道營銷經典案例集錦
  1．樂町：「11」吉祥物「小#精」成功引爆熱點
  2．GXG夜總會：網紅直播玩法挺特別
  3．韓后「9·19」愛購節：應對當「造節」審美疲勞
  4．菲仕樂鑽石鍋：「11」430萬背後那些事
  5．老闆電器：「1111套『房』投資計劃」新玩法
  6．恆大地產：兼職營銷員
  7．華為手機：分銷、直銷無一遺漏
  8．1919：多種運營業態並存
  9．良品鋪子：一直都行走在多元化之路上
  10．大偉嘉：「六位一體」經營無憂
  11．挑戰牧業：合作贏天下
  12．君德同創：產業聯盟實現華麗轉身
第七章  全場景：通過多場景群呈現，進行宣傳推廣、粉絲互動
  全場景運營：多重場景的不斷複合
  1．什麼是全場景營銷
  2．全場景營銷中的「場景」，到底是什麼
  3．未來的零售業態是O2O全場景覆蓋
  從京東到永輝超市，翼支付打造全場景「英雄聯盟」
  1．建立用戶消費「全場景」
  2．用價值鏈接商戶與用戶
  華為又玩新概念，智能終端全場景鏈接是什麼
  1．華為的「智能終端全場景鏈接」
  2．以終端場景定義產品，是「萬物互聯」的新標準
  3．實現「萬物互聯」的重任，終要交給硬體廠商
後記  向全域營銷升級是大勢所趨
  1．全域營銷到底是什麼
  2．全域營銷的產品體系
  3．全域營銷的根基：大數據

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