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旅遊人力資源管理(第2版高職高專旅遊管理專業系列規劃教材)

  • 作者：編者:肇靜瑋//陳暢
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121334948
  • 出版日期：2018/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：205
人民幣：RMB 43 元      售價：元
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內容大鋼
    旅遊人力資源管理是一門應用性、綜合性非常強，涉及很多學科類別的課程，是旅遊管理專業的主幹課程，也是旅遊管理專業學生的必修課。
    肇靜瑋、陳暢主編的《旅遊人力資源管理(第2版高職高專旅遊管理專業系列規劃教材)》是根據教育部《高職高專教育基礎課程教學基本要求》和《高職高專教育專業人才培養目標及規格》編寫的，系統地講述了旅遊人力資源管理的基礎理論、基本知識和實用技能。全書共10章，內容包括：旅遊人力資源管理導論、旅遊人力資源規劃、旅遊企業工作分析與工作設計、旅遊人力資源招聘、旅遊人力資源培訓、旅遊人力資源績效管理、旅遊人力資源薪酬管理、旅遊人力資源激勵與管理、旅遊組織文化與人力資源管理、旅遊企業人力資源管理的現實問題及對策。
    本書重點突出，系統條理，深入淺出，通俗易懂，並且注重理論與實踐相結合；突出高職高專教學注重能力培養這條主線，有機地融合知識、技術、能力、素質等要素，結合實際強化訓練，注重適應性、實用性和針對性，以方便學生學以致用，學有所成，具有前瞻性和可操作性。
    本書是高職高專旅遊管理專業系列規劃教材之一，既可作為高等院校有關專業本、專科教學的參考書，同時也是從事旅遊管理工作者的理想的自學讀物。
作者介紹
編者:肇靜瑋//陳暢
目錄
第1章  旅遊人力資源管理導論
  1.1 人力資源管理概述
    1.1.1 人力資源的概念和特徵
    1.1.2 人力資源管理的概念和重要性
  1.2 人力資源管理理論的形成和發展
    1.2.1 早期人力資本理論
    1.2.2 從西方管理理論的發展看人力資源管理的發展演變
  1.3 旅遊企業的人力資源管理
    1.3.1 旅遊人力資源管理的內涵
    1.3.2 旅遊企業人力資源管理的特點
    1.3.3 我國旅遊企業人力資源管理面臨的問題
第2章  旅遊人力資源規劃
  2.1 旅遊企業人力資源規劃概述
    2.1.1 旅遊企業人力資源規劃的概念
    2.1.2 旅遊企業人力資源規劃的種類
    2.1.3 旅遊企業人力資源規劃的作用
  2.2 旅遊人力資源規劃的程序
  2.3 旅遊人力資源規劃供求預測
    2.3.1 旅遊人力資源需求預測
    2.3.2 旅遊人力資源供給分析
  2.4 旅遊人力資源規劃的實施與控制
    2.4.1 旅遊人力資源信息系統
    2.4.2 人力資源規劃評價與控制的方法
第3章  旅遊企業工作分析與工作設計
  3.1 旅遊企業工作分析概述
    3.1.1 旅遊企業工作分析的意義與作用
    3.1.2 旅遊企業工作分析的構成
  3.2 旅遊企業工作分析的內容及方法
    3.2.1 旅遊企業工作分析的內容
    3.2.2 旅遊企業工作分析的方法
  3.3 旅遊企業工作分析的步驟
  3.4 旅遊企業工作設計及業務流程再造
    3.4.1 旅遊企業工作設計的概念、內容及作用
    3.4.2 旅遊企業工作設計的原則與基本要求
    3.4.3 旅遊企業工作設計的方法
    3.4.4 業務流程再造的概念與特點
    3.4.5 旅遊企業業務流程再造的類型
    3.4.6 旅遊企業業務流程再造的原則
    3.4.7 旅遊企業業務流程再造的實施體系
第4章  旅遊人力資源招聘
  4.1 旅遊企業員工招聘概述
  ……
第5章  旅遊人力資源培訓
第6章  旅遊人力資源績效管理
第7章  旅遊人力資源薪酬管理
第8章  旅遊人力資源激勵與管理
第9章  旅遊組織文化與人力資源管理
第10章  旅遊企業人力資源管理的現實問題及對策
參考文獻

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