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華為項目管理法(精)/華為精準管理叢書

  • 作者：任卓巨//黃艷平//韓茹
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121337192
  • 出版日期：2018/04/01
  • 裝幀：精裝
  • 頁數：238
人民幣：RMB 55 元      售價：元
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內容大鋼
    任卓巨、黃艷平、韓茹著的《華為項目管理法(精)/華為精準管理叢書》通過將項目管理經驗與項目管理邏輯相結合的形式，從項目發端和準備工作具體內容、如何規範項目交付全過程、怎樣建設項目團隊及實施激勵三個重要方面闡述了華為優秀項目管理者的實踐經驗，為讀者了解和學習華為的項目管理是怎樣做的、華為的項目型組織是如何建設的提供了現實素材，幫助讀者真正將項目交付過程中的點滴落到實處。
作者介紹
任卓巨//黃艷平//韓茹
目錄
第1章 項目需求分析
  002 洞察客戶需求，提高打中靶心成功率
  005 分析「問題」，發現背後的商業機會
  008 對項目目標和解決方案要有全局性思考
  011 這些風險，項目經理需要謹慎預防
  014 對項目範圍要有系統性的預見
  017 與客戶溝通，強化合作共識
  020 在投標中拉通前後端，創造性構建服務
  023 以「場景」思維構建合同
第2章 項目團隊建設
  028 發揮項目經理的管理者職能
  031 以項目經營為中心，以一致形象面向客戶
  034 組建一支具有綜合作戰能力的隊伍
  037 以規則的確定性來應對環境的不確定性
  040 培養項目成員的服務意識和責任意識
  043 加強與周邊流程及相關工作崗位的協調
  046 做好傳幫帶，提高項目組成員的業務技能
  049 項目經理的人際關係管理與影響力建設
第3章 項目行動規劃
  054 明確項目啟動要素，統一行動認識
  057 召開項目會議，推進項目啟動
  060 驗證項目階段，梳理出關鍵控制點
  064 項目任務細化與明細表
  067 項目任務委派與責任人落實
  070 項目時間排程與進度計劃
  074 制訂溝通計劃，建立內部反饋機制
  077 調控工作強度，找出高效工作的方法
  080 評估和應對項目中的不確定性因素
第4章 項目資源調配
  086 適時向上管理，獲得公司的支持
  089 協調相關方資源，匹配項目需求
  092 做資源計劃，提高資源利用率
  095 實行項目全預算制，避免無謂浪費
  098 優化採購管理，疏通供應鏈流程
  101 前端保證要貨準確，後端保證供貨敏捷
  104 堅持壓強原則，充分聚集和利用資源
第5章 項目作業規範
  110 推進項目時要有日計劃和活動清單
  113 項目標準一定要與客戶達成共識
  116 在既有體系下，尋求對作業流程的優化
  119 做好項目干係人間的信息傳遞管理
  122 按照標準化作業，保障整體工作質量
  125 選擇最佳工作方法，一次就把事情做對
  128 貼近現場指導，提升項目組成員的作業能力
  131 每一天的作業任務都要「日清日結」
第6章 項目過程監控
  136 督導項目進展，合理控制工作節奏
  139 設計節點控制計劃，適時監控項目過程
  142 管理好分包商，助力項目精準實施
  145 識別項目風險敞口，提前預警和介入

  148 發揮管理者職能，及時化解問題和衝突
  152 項目變更要以不損害項目利潤為前提
  155 適時更改項目進度，以適應時間和資源的約束
  158 快速跟進與調配，保障項目施工進度
第7章 項目團隊激勵
  164 任何時候，都要營造好一個小環境
  167 控制好自己的情緒，帶領大家持續前進
  170 理解他人，實現雙向平等溝通
  173 給項目組成員分配挑戰性的任務
  176 鼓勵試錯，寬容犯錯，善於反思
  179 尊重、承認、重視做出貢獻的人
  182 不讓奮鬥者吃虧，按貢獻大小定待遇
  185 公平、公正地評價項目組成員的績效
第8章 項目質量控制
  190 強化以客戶為中心的質量意識
  193 通過細化分解，落實項目質量責任
  196 建立完整的質量計劃，保證項目質量
  199 規範過程質量檢測和質量評審工作
  202 追求零缺陷，故障不出實驗室
  205 全面分析質量事故，跟蹤產品缺陷
  208 發動QCC運動，改善客戶質量體驗
  211 小改進，大獎勵；大改進，不獎勵
第9章 項目收尾管理
  216 化整為零，按站點分步驗收和回款
  219 做好收尾溝通工作，適時關閉項目
  221 轉維移交要做到定、清、齊，不留隱患
  224 為客戶提供「保姆式」的後續保障服務
  227 以客戶滿意度作為衡量工作的準繩
  230 及時總結和評價項目，鞏固成果
  233 嚴格按標準建檔和存放項目文件
參考文獻

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