作者介紹
(日)柳井正
柳井正，迅銷集團（FAST RETAILING）董事長、總裁兼CEO。1949年2月7日出生於日本山口縣。1971年3月畢業於早稻田大學政治經濟學部，之後任職于知名綜合百貨賣場佳世客（現永旺有限公司）。1972年加入由父親經營的零售店小郡商事（現迅銷集團）。1984年，在廣島市內開設休閑服裝零售店優衣庫的第一家店鋪，此後優衣庫在日本全國積極開拓新店，發展成為日本最大規模的休閑服裝連鎖店。2005年11月，迅銷集團改組成為控股公司，旗下囊括優衣庫，GU（極優），Theory, HELMUT LANG, PLST, Comptoir des Cotonniers, Princess tam.tam, J Brand幾大品牌。
根據2017年度的財報，迅銷集團的銷售額達到了1.8619萬億日元，為世界第三大服裝零售企業。其中優衣庫至今在包括日本、中國、中國香港、中國台灣、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、印度尼西亞、美國、英國、法國、德國、西班牙、俄羅斯、澳大利亞、比利時、加拿大的19個區域市場開設了逾1900家分店。迅銷集團的企業理念是「改變服裝，改變常識，改變世界」。
2014年，柳井正被美國《哈佛商業評論》11月號雜誌評選為「全世界表現最優的CEO」之一。2013年，被美國《時代》雜誌評選為「世界最有影響力的100人」之一。2001年6月開始擔任大型通信公司——軟銀的外部董事。
目錄
本書的使用方法
序章 經營者的含義
第一節 經營者的含義
第二節 經營者必須具備的四種能力
第三節 為什麼必須培養經營者
本篇 經營者必須具備的四種能力
第一章 變革的能力 經營者是創新者
第一節 抱持高遠的目標
第二節 質疑常識，不受常識束縛
第三節 樹立高標準，不放鬆，不放棄，堅持追求
第四節 不畏風險，勇於嘗試，敢於失敗
第五節 嚴格要求，詢問本質問題
第六節 自問自答
第七節 天外有天，不斷學習
第一章 自我訓練
第二章 賺錢的能力 經營者是生意人
第一節 從心底希望顧客高興
第二節 日復一日，完成好必做的工作
第三節 迅速實行
第四節 現場、現物、現實
第五節 集中解決問題
第六節 與矛盾做鬥爭
第七節 做好準備，執著于成果而非計劃
第二章 自我訓練
第三章 建設團隊的能力 經營者是貨真價實的領導者
第一節 建立信賴關係既是萬行之始，亦是萬行之本
第二節 全心全意、全身心面對部下
第三節 共享目標，責任到人
第四節 交托工作並予以評價
第五節 提出期望，發揮部下長處
第六節 積極肯定多樣性
第七節 抱持最強烈的取勝慾望，堅持自我變革
第三章 自我訓練
第四章 追求理想的能力 經營者要為使命而生
第一節 身為經營者的使命感
第二節 不可或缺的使命感
第三節 迅銷集團的使命感與注意事項
第四節 使命感賦予我們的東西
第五節 與使命感的絆腳石做鬥爭
第六節 面對危機時經營者的必備行為
第七節 以創建理想的企業為目標，不斷挑戰人生
第四章 自我訓練
通過全書進行自我訓練
導讀
參考文獻
作者簡介
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