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運營的秘密(解碼大公司的運營方法論)

  • 作者:黃傑民
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121333255
  • 出版日期:2018/03/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:275
人民幣:RMB 49 元      售價:
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內容大鋼
    黃傑民著的《運營的秘密(解碼大公司的運營方法論)》主要包括內容運營、數據運營、活動運營、用戶運營等內容。以方法理論+實際案例的方式,講述大公司的產品運營人員是如何工作的。對大公司的運營方法論和實際工作案例的剖析,會對運營人員以啟發。
    本書適合互聯網公司的運營團隊、創業團隊,以及想要提升運營技能的讀者學習參考。

作者介紹
黃傑民
    黃傑民,前騰訊/OPPO產品經理,現卡內基梅隆大學(CMU)碩士。LinkedIn、人人都是產品經理等多家網站專欄作者。有創業型團隊的奮鬥經歷,也有成熟大公司的豐富經驗。曾運營過用戶量過億的產品,也曾從0到1把新項目增長到數百萬用戶、數千萬收入。

目錄
第1章 運營:巨頭競爭的新賽道
  1.1 產品運營在做什麼
    運營時代業已到來
    運營的職位劃分
  1.2 如何進入產品運營領域
    群面
    專業初試
    專業複試
    HR面試
  1.3 產品運營人員早期如何快速成長
    多閱讀
    多做事
    多學習
    多輸出
  1.4 產品運營的段位升級
    入門者:助理產品運營(0?1年)
    有經驗者:初級產品運營(2?3年)
    專業者:高級產品運營(4年以上)
    大師級:產品運營專家
第2章 內容運營:平台級產品的三步策略
  2.1 內容生產
    UGC:互聯網的基石
    PGC:內容付費的黃金時代
    聚合型產品:替用戶省時間的搬運工
  2.2 內容管理
    結構化信息處理
    分類體系
    標籤體系
  2.3 內容推薦
    好的定位是成功的一半
    內容冷啟動,就是一個苦力活
    構建內容推薦體系
    內容運營規劃:如何運營一個億萬級別的項目
    個性化推薦,沒那麼簡單
第3章 數據運營:從零到數據驅動
  3.1 為什麼運營需要看數據
    目標導向
    優化效率
    解決爭議
  3.2 數據是如何產生的
    數據運營流程
    常用的數據指標
  3.3 用數據驅動精益運營
    建立項目的數據指標體系
    建立用戶路徑模型
    數據驅動海量內容的有序運營
    讓數據變得有生命
  3.4 警惕唯數據論
    數據好但內容差
    警惕KPI

    數據也「說謊」
第4章 活動運營:激發億萬用戶參與的秘密
  4.1 為什麼需要一個活動
    獲取用戶
    提高活躍度
    提高留存
    拉動收入
    病毒式傳播
  4.2 一個活動的誕生
    明確活動背景與目的
    活動方案設計
    項目管理
    研發上線與資源準備
    風險管理
    活動上線
    收尾與總結
  4.3 刷屏級H5活動的秘密
    美學取勝
    技術取勝
    情節取勝
    互動取勝
    移動頁面的用戶行為報告
    其他Tips
第5章 用戶運營:撬動人性的力量
  5.1 產品生命周期與用戶運營策略
    導入期
    成長期
    成熟期
    衰退期
  5.2 認識你的用戶
    構建用戶畫像
    用戶分層運營
    延長用戶生命周期
  5.3 遊戲化思維與用戶運營
    什麼是遊戲化思維
    遊戲化思維的八個驅動力
    遊戲化方案的設計步驟
    遊戲化的經驗與反思

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