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商務溝通與談判(市場營銷教育部中等職業教育專業技能課立項教材)

  • 作者：編者:安賀新
  • 出版社：中國人民大學
  • ISBN：9787300248868
  • 出版日期：2018/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：154
人民幣：RMB 26 元      售價：元
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內容大鋼
    安賀新主編的《商務溝通與談判(市場營銷教育部中等職業教育專業技能課立項教材)》共設計了七個項目．涵蓋認識商務溝通、商務溝通中常用的溝通工具、商務活動中常用的溝通方式、商務溝通的程序及各階段的策略、認識商務談判、商務談判的程序及各階段的策略、商務合同的簽訂及履行等內容。本書內容新穎、通俗生動，每個項目均設計安排了案例導入、知識探究、小案例、知識鏈接、案例評析、拓展練習、答疑解惑等小欄目，突出知識的系統性和實用性，強化了實踐能力的培養。
    本書可作為中等職業學校經濟類、管理類、財經商貿類等相關專業的專業課教材，也可作為中等職業學校各專業公共基礎課教材，還可作為各企事業單位商務人員的培訓教材和參考讀物。
作者介紹
編者:安賀新
目錄
項目一  認識商務溝通
  任務一  商務溝通的內涵
  任務二  有效地進行商務溝通
  任務三  21世紀商務溝通的發展趨勢
項目二  商務溝通中常用的溝通工具
  任務一  語言溝通
  任務二  非語言溝通
項目三  商務活動中常用的溝通方式
  任務一  面對面溝通
  任務二  電話溝通
  任務三  書信溝通
  任務四  其他溝通方式
項目四  商務溝通的程序及各階段的策略
  任務一  商務溝通的程序
  任務二  商務溝通的策略
項目五  認識商務談判
  任務一  商務談判的內涵
  任務二  商務談判的基本原則及判斷標準
  任務三  商務談判的成功模式
項目六  商務談判的程序及各階段的策略
  任務一  商務談判的程序
  任務二  商務談判的策略
項目七  商務合同的簽訂及履行
  任務一  商務合同的簽訂
  任務二  商務合同的履行
參考文獻

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