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銷售拜訪

  • 作者:(美)斯圖·漢尼克|譯者:韓禹
  • 出版社:群言
  • ISBN:9787519303464
  • 出版日期:2018/05/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:310
人民幣:RMB 59 元      售價:
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內容大鋼
    每張訂單背後都有一位關鍵人物,成功拜訪關鍵人物會讓你的銷售事半功倍!
    美國直銷協會名人堂候選人斯圖·漢尼克有一套獨特的銷售拜訪方法,他總能輕鬆「繞過」門衛敲開那些關鍵人物的大門,包括總統、總理、社會名流以及數之不盡的總裁,甚至是約見世界名模(其中一位成了他的妻子)。
    在《銷售拜訪》中,斯圖詳細介紹了自己開展銷售拜訪的經驗心得——
    創造優勢,獲得關鍵的面談機會;
    快速向關鍵人物展現自己的核心價值;
    拉平自己與關鍵客戶的位置;
    製作「關鍵客戶名單」;
    用具有視覺效果的禮物「對接」客戶;
    用媒體、內行意見、曝光度和活動等拓寬
    拜訪渠道;
    用「極度誇張」的方式創造超級增益效果;
    準備拜訪信、腳本和「逆推銷」;
    利用社交媒體提升自己的「關鍵角色」。

作者介紹
(美)斯圖·漢尼克|譯者:韓禹
    斯圖·漢尼克(Stu Heinecke),有些人註定生來就因一本書而享譽全球,比如斯圖·漢尼克。作為美國直銷協會名人堂候選人,斯圖很早就知道「銷售拜訪」有著不可言喻的魔力,他以二十幾家雜誌社的副總裁和發行總監為目標,展開了一系列銷售拜訪嘗試,結果之好大大出乎人的意料——用區區一百美元的小投資,最終贏回了上百萬美元的大生意。     斯圖現在是美國「聯絡者」營銷咨詢公司總裁、Cartoonists.org網站創始人、知名播客、博客博主。

目錄

導言
第一篇  成功拜訪大人物能讓你的銷售事半功倍
  第一章  不用太多投資就能輕鬆見到大人物的秘密
    高回報的銷售必須具備三個度量標準
    不能包含任何噱頭和欺詐成分
    搞定客戶只需要花費極少的成本
    搞定CEO的訣竅:推銷戰略性商品或服務
    本章要點
  第二章  10000%的回報率是如何產生的
    要產生100%的回應率和超過10000%的投資回報率
    銷售拜訪的運作方式和組成部分
    高回報率的營銷方式,無論在什麼時代都受歡迎
    本章要點
  第三章  你的目標是約到能拍板的CEO級大人物
    在最短的時間內向CEO展現你的價值
    讓CEO關注的焦點等同於你關注的焦點
    融入CEO的世界:做足功課,成為專家
    與CEO交談:語言簡潔,一語中的
    本章要點
  第四章  搖身一變成為重要人物
    與重要人士建立地位同等的商業關係
    為事業投入難以想象的精力
    你越重要,其他人就越想找你
    本章要點
  第五章  建立100位最佳戰略夥伴
    拜訪有限的幾位夢想客戶和夢想夥伴
    100位最佳未來客戶、100位最佳戰略夥伴和100位最佳保持拜訪客戶名單
    花一點時間研究名單上的每一位客戶
    本章要點
  第六章  了解客戶:拜訪前要搜集基本的「情報」
    拜訪之前先深入挖掘客戶的信息
    哪些信息源是有用的
    研究目標客戶的個性
    本章要點
第二篇  有創意的拜訪,客戶不會拒絕
  第七章  製造噱頭不是最有價值的銷售
    不是抄襲:銷售拜訪必須打造獨特的個性
    成本度量標準:明確了解目標客戶的價值
    定製漫畫:營銷活動成本不過是列印費和郵寄費
    本章要點
  第八章  禮物的視覺比喻是最好的「對接點」
    有針對性地贈送藝術品,並在附信中強調你的目的
    花點心思送禮或轉送禮
    先送去一半禮物,同時送去一份保證
    把焦點集中在讓顧客產生共鳴的視覺比喻上
    本章要點
  第九章  不花一分錢就能聯絡到客戶
    如何巧妙地給客戶打電話
    找準時機給目標客戶發電子郵件

    社交媒體:把焦點集中在你想找的人身上
    導火索:抓住客戶的痛點和引發點迎頭出擊
    谷歌提醒:在你的博客里提一次客戶的名字
    郵件:改變普通營銷郵件的參數
    本章要點
  第十章  拜訪的正確渠道:媒體、內行意見、曝光度和活動
    採訪和媒體出席:通過強勢媒體曝光強化關注
    書籍與文章:你的贈書就是你最好的名片
    視頻:錄製目標客戶的視頻,把它送給對方
    為目標客戶送去有價值的信息和內行意見
    舉辦活動是與目標客戶會面的有效工具
    本章要點
  第十一章  用「極度誇張」方式創造超級增益效果
    在媒體上刊登給目標高管的拜訪信
    送廉價電話給客戶,並找準時機打電話過去
    調查客戶的興趣,根據其興趣選送禮物
    做投資人,在客戶眼中變成一位重要人物
    極度誇張法是打消客戶抗拒心理的「良藥」
    本章要點
第三篇  開展拜訪活動的步驟和流程
  第十二章  銷售拜訪是如何展開的
    永遠不要接受對方回答「不行」
    提前準備活動策略:步驟、流程圖和腳本
    應對高管助理的拜訪活動腳本
    你要製造的效果:清楚地闡述你能給客戶貢獻什麼
    你將得到的結果:搞定任何人
    本章要點
  第十三章  準備拜訪信、腳本和「逆推銷」
    營銷信要點明共識,並闡述如何解決客戶的難題
    做一張記錄所有活動步驟的流程圖並及時更新
    編寫一份新穎獨特、簡潔精煉的腳本
    準備好「逆推銷」
    本章要點
  第十四章  你的秘密武器:保留策略
    它為什麼是必要的,它有什麼作用
    為客戶提供獨特、切實的價值
    第三個步驟,大幅提高成功率的關鍵
    本章要點
  第十五章  搞定至關重要的高管助理
    把高管助理當成最重要的人
    把高管助理想象成「星探」
    讓高管助理成為你的同盟軍
    我開展拜訪活動的真實例子
    本章要點
  第十六章  出色的拜訪一定要有一套標準的系統
    成功接觸客戶的四個階段
    初次接觸不要轉彎抹角,迅速講明正題
    你要做的是不要偏離正題
    如何讓接待員把你的電話轉給高管助理
    初次打電話給高管助理該如何應對

    如何打通價值百萬美元的電話
    本章要點
  第十七章  把打給CEO的每個電話看成價值百萬美元
    定義目標:講清楚會面的目的和對CEO的好處
    進入主題,尋找合適的機會
    不要浪費客戶的寶貴時間
    定義接下來的行動步驟
    本章要點
  第十八章  超級訂單是磨出來的
    把整套計劃實施到底
    關鍵回應率:做你需要做的一切,打破拖延
    把新的利益相關者包括在營銷活動中
    不能在賽跑的四圈中跑完三圈時停下
    本章要點
  第十九章  重新定義成功的意義
    把高管助理當成你的長期目標客戶
    回應率測量法:對拜訪活動做出反應的三個條件
    如何正確計算投資回報率
    你贏得的是讓事業得到爆炸性增長
    你的客戶網有什麼意義
    本章要點
  第二十章  利用社交媒體提升你的「關鍵角色」
    社交媒體是提升你名氣最好的渠道
    選擇一兩個平台,堅持使用它
    領英
    推特
    臉書
    谷歌+與其他
    本章要點
  第二十一章  永遠不夠:擁有源源不斷的客戶
    交叉銷售,合作夥伴,推薦
    不斷更新下100位最佳戰略夥伴
    你希望增長到什麼程度?「永遠不夠。」
    客戶網要用你的整個事業生涯打造
    在最佳方式與未來方式間找到平衡點
    本章要點
  第二十二章  找到內心的教練
    每個人都有一位內心的教練
    「鼓氣」練習法
    能吸引關注的超動力狀態工作法
    本章要點
第四篇  利用好你的工具和資源
  工具和資源
  銷售智慧工具
  電子郵件加值工具
  網頁和博客
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