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汽車配件管理與營銷(職業教育汽車類專業雙證課程培養方案教材)

  • 作者：編者:郭玉龍//焦琳琳//李鵬//雲良
  • 出版社：華中科技大學
  • ISBN：9787568030076
  • 出版日期：2017/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：153
人民幣：RMB 32 元      售價：元
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內容大鋼
    由郭玉龍、焦琳琳、李鵬、雲良主編的《汽車配件管理與營銷(職業教育汽車類專業雙證課程培養方案教材)》整合了汽車配件商品知識和汽車配件營銷知識，加入了與汽車配件行業相關的課程內容，重新梳理了教材的內容，使得教材內容與不斷變化的時代相適應。本書的主要內容包括：汽車常見易損件和常用材料、汽車配件財務管理、汽車配件採購管理、汽車配件銷售管理、汽車配件營銷策略、汽車保修索賠管理、汽車配件倉儲管理、汽車物流與供應鏈管理、汽車配件電腦管理等。
    本書也可以作為汽車配件職業培訓教材和自學參考書。
作者介紹
編者:郭玉龍//焦琳琳//李鵬//雲良
目錄
第1章  汽車常見易損件和常用材料
  1.1  汽車常見易損件
  1.2  汽車常用油液
  1.3  汽車輪胎
  1.4  滾動軸承和油封
第2章  汽車配件財務管理
  2.1  有關銷售的財務術語
  2.2  財務結算的方式
  2.3  轉賬結算的方法
  2.4  財務票據的使用
  2.5  銷售申的財務運用
第3章  汽車配件採購管理
  3.1  汽車配件採購的基本知識
  3.2  汽車配件採購的流程
  3.3  配件採購點的選擇與控制採購量
  3.4  配件貨源鑒別與驗收
  3.5  汽車配件採購人員的基本要求
第4章  汽車配件銷售管理
  4.l  汽車配件銷售的特點
  4.2  汽車配件銷售需適應配件消耗規律的變化
  4.3  汽車配件銷售人員的基本素質
  4.4  汽車配件的介紹與咨詢
  4.5  談判與成交
  4.6  汽車配件交付
  4.7  合同的訂立與履行
第5章  汽車配件營銷策略
  5.1  市場調查與預測
  5.2  汽車配件市場細分
  5.3  汽車配件產品策略
  5.4  汽車配件定價策略
  5.5  汽車配件銷售渠道策略
  5.6  汽車配件促銷策略
第6章  汽車保修索賠管理
  6.1  保修索賠條件及範圍
  6.2  保修索賠工作機構
  6.3  保修索賠工作流程
  6.4  索賠舊件的管理
  6.5  質量情況反饋的規定
第7章  汽車配件倉儲管理
  7.1  汽車配件倉儲的作用和任務
  7.2  汽車零部件倉儲作業管理
  7.3  汽車配件倉儲安全管理
  7.4  汽車配件儲備量的確定
  7.5  汽車配件的盤存
第8章  汽車物流與供應鏈管理
  8.1  概述
  8.2  汽車供應鏈管理的內容
  8.3  汽車供應鏈的設計
第9章  汽車配件電腦管理
  9.1  汽車配件電腦管理的概念

  9.2  汽車配件管理軟體的操作
參考文獻

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