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如何管好猩猩用對猴子(把烏合之眾鑄造成精英)

作者：方剛
出版社：文化發展
ISBN：9787514219173

出版日期：2018/03/01
裝幀：平裝
頁數：268

人民幣：RMB 45 元售價：元

內容大鋼

這是一個只活了兩歲的短命公司的衰敗傳奇，作為其昔日的管理者，今日的大學教師，方剛著的《如何管好猩猩用對猴子(把烏合之眾鑄造成精英)》將整個事件演化成案例搬上了講台。一百多名管理心理學系的學生，用他們旁觀者的視角、年輕人的激情以及所掌握的專業知識為它把脈病理，並通過心理分析等工具對事件中的人物，尤其是猴子與猩猩展開了鞭辟入裡的剖析。其不僅能夠讓管理者從中切身感悟管理之道，而且許多觀點和結論對管理者與員工具有同樣的震撼力！

作者介紹

方剛
方剛，學者、作家，北京林業大學人文學院副教授，碩士研究生導師。已出版著作60余部，其中多部作品在台灣、香港、日本出版。

引言  教師現身說法坦誠失敗經驗，學生解剖個案感悟管理之道
第一回  猴子當上部門主管，公司諸動物圖譜亮相
  討論
    招聘只是起點
    應聘中要把握第一印象
    新員工要懂得「蘑菇定律」
    負責拉住氫氣球的總經理
第二回  刺蝟太楞被炒魷魚，猴子不要權威大搞激勵
  討論
    初入職場，別做「魷魚」
    對一個職場失敗者的精神分析
  猴子的夢境  專拍妓女照片的老外
第三回  猴斑熊猩兩組矛盾隱患，高價設計風波難平
  討論
    「蝴蝶效應」與「手錶定律」
    管理者搭配應該匹配
    管理者間的抗衡需要規則
    管理中切忌刻板印象
第四回  買電腦受懷疑貓負氣離職，懲處不一軍隊式管理熊惹不滿
  討論
    有素質的領導者不該這樣訓人
    女人間的戰爭？——對美編貓的簡單分析
    軍人作風對企業的影響
    非正式團體在企業中的影響
第五回  親密朋友職場難以共事，斑馬猴子最終情斷義絕
  討論
    從個性差異角度分析猴子與斑馬不能當同事
    員工的挫折感與管理者應有的應對態度
    朋友如何做上下級
第六回  朝令中午改扣稿酬惹爭端，為信譽猩再告狀大象和稀泥
  討論
    從張居正的管理理論說起
    缺乏安全感的熊和恃才傲上的猩猩
    性格決定管理
    不同的領導風格與管理
    管理者的二重角色
    熊和猩猩的個性與溝通障礙
第七回  驢效斑馬如法炮製，猴學厚黑開除驢兩敗俱傷
  猴子的夢境  不認為艾滋病是罪惡的，舉手！
  討論
    驢的人格特質決定猴驢衝突
    管理者不要讓感性取代理性
    「猴驢戰」背後的心理分析
    從「權威性」人格看驢與猴的素來不和
    領導者應當適度減少與下屬的溝通
    領導者一定要樹立權威
    職場需要厚黑學
    職位權威與個人魅力權威在管理中的應用
第八回  發行不利猴子急跳牆，兩部門相互指責都說對方錯
  猴子的夢境  表格總打不好

  追殺
  討論
    「馬太效應」與「木桶原理」
    錯在鄉村俱樂部式的管理，不在產品定位
    管理者應該有職位概念
    幾十年後，天堂聚首……
第九回  熊被激怒決意除猴，猩熊鬥法猴當厚臉皮
  猴子的夢境  亂碼
  討論
    領導者要懂得利用建設性衝突
    領導的自尊與選對大樹
    二把手袒護下屬會令一把手感到威脅
    猴子應該學會更多妥協
    管理者太相似不利於良性管理
    同級管理者間如何建立良好人際關係
    由故事悟管理之道
    管理者間的博弈也可以雙贏
第十回  耀眼過後鬥爭更加血腥，猴猩相繼退出短命公司終倒台
  猴子的夢境  每個人都說我好
  亂七八糟的刊物創意
  討論
    核心員工的流失與企業命運
    中間管理者不該推卸責任
    面對壓力管理者不該逃避
    《A》刊的人際關係及其心理成因
尾聲  曲終人散情長在，留下教訓警後人
  討論
    猩猩和熊管理方法的對比分析
    從《A》刊看管理中的溝通
    猩猩「喜歡」猴子的六大因素
    從猴子四處碰壁談管理中的人際關係與溝通
    猩猩的個人魅力與管理
    團隊管理：《A》刊出路的設想
附錄  「寵信員工」系列講座
  第1講  「胡蘿蔔加大棒」換不來效率
  第2講  寵信，就是認清並尊重員工的個人需求
第二版後記

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