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好好說話(高情商者多場合語言表達之道)

  • 作者:劉文秀
  • 出版社:中國法制
  • ISBN:9787509379097
  • 出版日期:2018/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:221
人民幣:RMB 36 元      售價:
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內容大鋼
    劉文秀著的這本《好好說話(高情商者多場合語言表達之道)》講述了,想要提高說話水平,將說出的話變得有意思,並非一件易事。俗話說:一句話讓人跳,一句話讓人笑。說話能力體現了一個人的內涵與素養。一個能對所講內容透徹了解、爛熟於心,還能脫口而出的人,說出的話常常是輕重有度,褒貶有節,游刀有餘的;可陶冶他人的情操,可體現個人的雄才大略,更能提高個人的影響力。

作者介紹
劉文秀

目錄
第一章  亮相贏得滿堂彩
  精彩的開頭,是成功的一半
  拉近與聽眾之間的距離
  詮釋主題,講好一個故事
  娛人娛己,自嘲式演講開頭
  注意尺度,靈活掌握演講時間
  要有分寸,明確演講目的
  讓你的演講具有畫面感
  演講是一門綜合性藝術
  必須有真才實學,才能言之有物
  用適合自己的表達方式演講
  一句話說進人心裡
  「怎麼說」遠比「說什麼」更重要
  會說話的人都長話短說
  演講時過於緊張怎麼辦
  以獲取成功的經驗做後援
  利用細節渲染演講
第二章  引導聽眾情緒
  提前為演講調節氣氛
  用真情實感打動聽眾
  公開講話要走心
  用演講節奏控制聽眾氣氛
  讚美要用心,真心實意地讚美聽眾
  飽含情感的表達讓他人感到親近
  即使是親人,也不能口不擇言
  言不在多,意達則靈
  「知己知彼」的人容易有傾聽者
  尊重聽眾的耳朵
  隨機應變,化「尷尬」為「喝彩」
  讓聽眾喜歡聽你說
  學會互動,鼓勵聽眾參與演講
  餘音繞樑,充滿激情的結尾
  製造懸念,吸引聽眾的耳朵
  演講中的近因效應
  適時地停頓,讓講話更出眾
第三章  肢體語言的魅力
  注意表情、語速和音量
  穿著得體為你的演說加分
  聲聲入耳,把握說話的語調
  微笑是最好的形象工具
  活用肢體語言,讓它為演講加分
第四章  公開講話的技巧
  排比句式,增強演講氣勢
  設問句式,自問自答引出觀點
  比喻手法,使事例更加形象
  階升法演講
  比擬使道理簡單明了
  把景象運用在演說中
第五章  合理調節情緒必不可少
  克服溝通的恐懼心理

  人前說話,讓緊張感為我所用
  自信的講話很重要
  冷靜分析,正確認識自己的說話能力
  練習膽量,就要從當眾講話開始
  恰當的安慰像雪中送炭一樣令人感動
  落落大方才能交到更多異性朋友
  交談是婚姻馬車的潤滑油
  旁敲側擊,「無聲勝有聲」的批評更加有效
第六章  沒有稿子才要更犀利
  演講不是背書,更要講究技巧
  根據交流對象決定溝通策略
  機會總是留給有準備的人
  聊聊你們的共同朋友
  在演講中進行非語言交流是一門技術活
  弦外之音方讓你聽清此言彼意
  不落俗套,讚美的話要有高度
  水到渠成,讓讚美發揮效力
  激情是演講永不褪色的標準
第七章  內容讓話語更可信
  如何說話才能起到實效
  用權威鞏固自己的觀點
  展現一個坦誠的自己
  說真實的話
  空泛說教只會讓人徒生厭惡
  該拒絕時就說「不」
  聰明人求人,只說人不說事
  拒絕別人要有好理由
  最真實的聲音,是用事實說話
  合理運用因勢利導的戰術
  談論共同的話題才能心有靈犀
  言之有物。講出切身感受
第八章  公眾活動中的巧言慧語
  與陌生人成為朋友,學會巧妙寒暄
  初次見面,說話要三思
  說話把握分寸,先要讀懂對方
  站在自我炫耀者面前
  和老闆成為朋友
  因人而異,掌握客氣尺度
  下屬提出離職,怎樣挽留員工
  自我介紹的藝術
  感同身受才能志同道合
  獲取信任是有效說服的重要前提
  「模稜兩可」地表達智慧
  含蓄委婉,直言曲說
  如何平復顧客的焦慮情緒
  熱情洋溢的結婚祝詞
  得之淡然,升職升遷該怎麼表達
  溫馨的生日聚會用語
  斯人已逝,追悼會上應該怎麼說
第九章  適當使用幽默哲學

  幽默是演講的絕佳潤滑劑
  幽默的批評不傷和氣
  學會培養幽默感
  化解尷尬的機智表達
  幽默讓大家快樂交談
  幽默的拒絕更容易讓人接受
  把「俏皮話」用到點子上
  幽默並不是一種天賦
  讓電話線傳遞溫度
第十章  巧妙應對突發情況
  出色的應急口才讓你如魚得水
  控制攪局的良方就是讓聽眾沉人其中
  每臨大事要靜氣
  辯駁不一定非要針鋒相對
  弱化衝突,換位思考可見成效
  沉著冷靜才能解決問題
  「卡殼」難免,關鍵在於如何應對
  學會「圓場」是增加人脈的機會
  亡羊補牢,巧妙挽救語言失誤
  面對危機要有大將風度
  如何讓談判轉「危」為「安」
  提到痛處不要急。敏感話題更顯本領
  給對方台階下。就是給自己機會

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