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有效管理敏捷團隊快速成為優秀的ScrumMaster

  • 作者:(捷克)蘇珊娜·索克沃娃|譯者:林賜
  • 出版社:清華大學
  • ISBN:9787302487135
  • 出版日期:2018/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:128
人民幣:RMB 48 元      售價:
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內容大鋼
    蘇珊娜·索克沃娃著的《有效管理敏捷團隊快速成為優秀的ScrumMaster》將逐步指導你成為成功高效的ScrumMaster,本書將教會你使用Scrum,顯著提高團隊和組織績效。本書易於理解,圖文並茂,你甚至可以在一個周末讀完它……卻能在整個職業生涯中都受用。
    蘇珊娜·索克沃娃在實現敏捷和Scrum方面,以及幫助他人實現敏捷和Scrum方面擁有15年的資深經驗。在任何情況下,她都會逐步引導你,讓你了解作為ScrumMaster取得成功的所有關鍵方面。在本書中,索克沃娃回顧了ScrumMaster的職責,引入了強大的State ofMind模型和#ScrumMasterWay方法,並講授了每個ScrumMaster所需掌握的關鍵元技能。
    通過《有效管理敏捷團隊快速成為優秀的ScrumMaster》,你可以了解如何建立更高效的團隊,如何管理敏捷環境中的變革,以及如何充分利用功能強大的ScrumMaster工具箱。在整本書中,索克沃娃通過已得到實踐證明的實例闡明了每個概念,展示了如何成功地將想法付諸實踐。
    了解ScrumMaster在創建高績效、自我組織團隊方面的關鍵作用
    掌握ScrumMaster心態的所有組成部分:教導/指導、消除障礙、引導和輔導
    作為ScrumMaster,在各個層面有效操作:團隊層面、關係層面和整個系統層面
    提升ScrumMaster的關鍵認知策略和核心能力
    建立傑出團隊,改進目前功能失調的團隊
    在相對安全的環境中推動更多的變革,並更好地支持受變革影響的人充分利用守、破、離、系統規則、根本原因分析、影響地圖和其他ScrumMaster工具
    無論你是一名資歷很深的認證ScrumMaster(CSM),還是第一次參與Scrum項目,本指南都將在方方面面,幫助你利用世界一流的洞察力,獲得你所尋找的卓越成果。

作者介紹
(捷克)蘇珊娜·索克沃娃|譯者:林賜
    蘇珊娜·索克沃娃,敏捷教練和認證Scrum培訓師(Certified Scrum Trainer,CST),在IT行業擁有超過15年的經驗。在捷克共和國,她領導了首個敏捷國際項目,專註于分散式的Scrum團隊,在歐美之間的不同時區工作。現在,在初創企業和大公司,她都是敏捷實踐和Scrum實踐的領袖級專家。     在電信、金融、醫療保健、汽車、移動和高科技軟體公司方面,她都擁有採用敏捷的經驗。她跨越了歐洲、印度、東南亞和美國,一直使用敏捷(Agile)和Scrum助力公司。她擔任過各種職務,從擔任生命和關鍵任務系統的軟體開發人員開始,然後是ScrumMaster和工程主管。自2010年起,她一直擔任獨立的敏捷教練和培訓師,專註于使用敏捷和Scrum,進行有組織和團隊輔導、引導和文化變革。

目錄
第1章  ScrumMaster的角色與責任
  1.1  自我組織的團隊
    1.1.1  一盤散沙
    1.1.2  真正的團隊
    1.1.3  練習:自我組織的團隊
  1.2  ScrumMaster的目標
  1.3  ScrumMaster的職責
  1.4  組合角色的陷阱
    1.4.1  ScrumMaster是團隊成員
    1.4.2  ScrumMaster是產品負責人
    1.4.3  ScrumMaster是人事經理
    1.4.4  ScrumMaster與多支團隊合作
    1.4.5  ScrumMaster作為僕人式的領導
    1.4.6  練習:你是僕人式的領導嗎
    1.4.7  保持領先一步
第2章  心態模式
  2.1  教導和輔導法
  2.2  移除障礙法
  2.3  引導法
  2.4  教練法
  2.5  示例:啟動敏捷
  2.6  示例:障礙
  2.7  示例:停滯不前
  2.8  示例:責任
  2.9  練習:心態-現在
  2.10  拼圖中缺失的一塊
  2.11  練習:心態-未來
第3章  #ScrumMasterWay
  3.1  練習:#ScrumMasterWay
  3.2  第1層次——我的團隊
  3.3  第2層次——關係
  3.4  第3層次——整個系統
  3.5  ScrumMaster小組
  3.6  組織即系統
    3.6.1  第一次嘗試
    3.6.2  ScrumMaster的領土
    3.6.3  改變世界
  3.7  Cynefin框架
    3.7.1  自明
    3.7.2  相對複雜
    3.7.3  極其複雜
    3.7.4  混亂
    3.7.5  無序
    3.7.6  練習:Cynefin框架
第4章  元技能(metaskill)和能力
  4.1  元技能
    4.1.1  ScrumMaster的元技能
    4.1.2  練習:元技能
  4.2  能力
    4.2.1  敏捷大師

    4.2.2  解釋和經驗
    4.2.3  引導和輔導
  4.3  核心能力
第5章  建立團隊
  5.1  塔克曼團隊發展理論
    5.1.1  組建期
    5.1.2  激蕩期
    5.1.3  規範期
    5.1.4  執行期
    5.1.5  改變期
    5.1.6  練習:使用塔克曼團隊發展模型
  5.2  團隊的五種功能障礙
    5.2.1  缺乏信任
    5.2.2  害怕衝突
    5.2.3  欠缺投入
    5.2.4  逃避責任
    5.2.5  無視結果
    5.2.6  ScrumMaster的角色
    5.2.7  練習:功能失調的團隊
  5.3  團隊毒素
    5.3.1  互相責怪
    5.3.2  防禦
    5.3.3  壁壘
    5.3.4  鄙視
    5.3.5  ScrumMaster的角色
    5.3.6  練習:團隊毒素
  5.4  重視責任
    5.4.1  否認
    5.4.2  指責
    5.4.3  辯解
    5.4.4  羞愧
    5.4.5  義務
    5.4.6  放棄
    5.4.7  責任
  5.5  組織即部落
    5.5.1  第1階段:生活糟透了
    5.5.2  第2階段:我的生活糟透了
    5.5.3  第3階段:我很棒(但你們不是很棒)
    5.5.4  第4階段:我們很棒
    5.5.5  第5階段:生活很棒
    5.5.6  練習:部落領導階段
  5.6  選擇正確的領導風格
    5.6.1  領導者-服從者
    5.6.2  領導者-領導者
  5.7  使用分權
    5.7.1  圖書俱樂部
    5.7.2  旅行者
    5.7.3  評審集市
    5.7.4  實驗板
    5.7.5  開放空間

    5.7.6  世界咖啡廳
第6章  實施變革
  6.1  尋求變革
  6.2  改變行為
  6.3  成功變革的八個步驟
    6.3.1  創造緊迫感
    6.3.2  引導團隊
    6.3.3  變革願景
    6.3.4  理解和認同
    6.3.5  授權他人行事
    6.3.6  短期勝利
    6.3.7  不要放鬆
    6.3.8  創造新的文化
第7章  ScrumMaster的工具箱
  7.1  掌握守、破、離
    7.1.1  守
    7.1.2  破
    7.1.3  離
    7.1.4  應用
    7.1.5  練習:守、破、離
  7.2  系統規則
    7.2.1  示例:改進
    7.2.2  示例:產品負責人
    7.2.3  示例:沮喪
  7.3  積極性
  7.4  引導
    7.4.1  會議前
    7.4.2  會議期間
    7.4.3  示例:反思會
  7.5  教練法
    7.5.1  切中肯綮的問題
    7.5.2  練習:切中肯綮的問題
  7.6  根本原因分析
    7.6.1  魚骨法
    7.6.2  示例:可預測性
    7.6.3  五個為什麼
    7.6.4  示例:質量低
  7.7  影響地圖
  7.8  擴展Scrum
  7.9  看板見解Scrum清單
  7.10  產品負責人清單
第8章  我相信
  8.1  傑出的ScrumMaster
  8.2  不知道敏捷和Scrum是否適合你?
  8.3  想要將你的組織轉型為敏捷組織?
  8.4  不知道如何建立良好的產品待辦事項列表?
  8.5  尋找改善團隊的方法?
  8.6  想成為一名傑出的ScrumMaster?
  8.7  想成為一名傑出的產品負責人?
  8.8  想解決衝突?

  8.9  想要擁有一個現代敏捷組織?
  8.10  想將你的組織推動到下一個層次?
  8.11  Zuzana SochovA——sochova.com
    8.11.1  敏捷教練
    8.11.2  培訓師
參考文獻

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