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商務禮儀(普通高等職業教育十三五規劃教材)

  • 作者:編者:孫福財//初明
  • 出版社:北京郵電大學
  • ISBN:9787563551538
  • 出版日期:2017/08/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:174
人民幣:RMB 28.8 元      售價:
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內容大鋼
    孫福財、初明主編的《商務禮儀(普通高等職業教育十三五規劃教材)》主要介紹了國際商務交往中不同國家的風俗禮儀和文化差異以及商務人員在社會交往活動中應掌握的禮儀規範,從商務人員形象設計、語言禮儀、交際禮儀、餐飲禮儀、辦公禮儀和商務活動禮儀幾個方面詳細講述商務禮儀的禁忌及要求,可幫助讀者全面了解商務禮儀的各個環節,提升企業形象與個人形象。同時,在本書的章節中,新增了「引導案例」及課後「小閱讀」等新的內容,更便於讀者學習掌握。

作者介紹
編者:孫福財//初明

目錄
第1章  商務禮儀認知
  1.1  禮儀的概述
  1.2  禮儀的起源與發展
  1.3  商務禮儀概述
  1.4  商務禮儀的應用
第2章  商務人員形象設計
  2.1  儀容禮儀
  2.2  儀態禮儀
  2.3  服飾禮儀
  2.4  汽車銷售人員形象設計實施方案
  2.5  汽車銷售人員形象設計實訓任務單
  2.6  汽車銷售人員形象設計實訓評價
  2.7  汽車銷售人員形象設計禮儀綜合訓練
第3章  商務人員語言禮儀
  3.1  交談禮儀
  3.2  電話禮儀
  3.3  網路禮儀
  3.4  書面通信禮儀
第4章  商務人員交際禮儀
  4.1  介紹禮儀
  4.2  見面禮儀
  4.3  名片禮儀
  4.4  禮品饋贈禮儀
第5章  商務人員餐飲禮儀
  5.1  宴請禮儀的概述
  5.2  中餐禮儀
  5.3  西餐禮儀
第6章  商務辦公禮儀
  6.1  辦公室禮儀
  6.2  求職面試禮儀
第7章  商務活動禮儀
  7.1  會務會議禮儀
  7.2  商務接待禮儀
  7.3  商務拜訪禮儀
  7.4  慶典禮儀
  7.5  展覽會禮儀

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