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DVD營銷就是搞定人(6碟附U盤)

  • 作者：金城音像出版社
  • 出版社：金城音像出版社
  • ISBN：9787887292452
  • 出版日期：2015/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：6
 
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內容大鋼
    還在為市場萎縮或者零開拓而憂心忡忡嗎？還在為銷量逐年縮水而一籌莫展嗎？還在為營銷思維單一而頭疼不已嗎？還在為堆積如山的產品而一夜白頭嗎？再大的優勢也抵不過趨勢，移動互聯時代，你的營銷該換一下大腦了。在《DVD營銷就是搞定人（6碟附U盤）》中，著名營銷專家張子凡老師將依企業的實際經營癥狀和銷售乏力環節，從存量市場深耕與增量市場拓展兩個方面，為企業提供74個營銷新玩法。移動互聯時代，真正的營銷是：客戶不請自來，產品不銷而售，鈔票不勞而獲。大眾營銷的春天已經過去，一擲千金的營銷費用再也無法創造當年的奇跡，換一種思路搞定客戶，玩轉企業新營銷。
作者介紹
金城音像出版社
目錄
DVD 1： 拆詞解義與存量市場深耕具體動作（1）
  （一）拆詞解義
  1.企業為什麼是兩個豎？農民種地，希望多收穫糧食，有幾個方法？分別是什麼？
  2.企業想多賣產品，與農民想多收穫糧食有沒有關聯？是什麼關聯？
  3.存量市場深耕與增量市場拓展如果只能先做一個，應該先做哪個？
  4.為什麼要先做存量市場深耕？
  （二）存量市場深耕具體動作（1）
  1.維護帶出營銷：優化客情，于無聲處
  2.減少禮品投入，客戶感知更好
  3.超越預期，製造感動，超期服務帶出新訂單
  4.獲得好評時，主動請求老客戶介紹新朋友
  5.完善細節，減少投訴
  6.渠道扁平化、關懷終端用戶，提升認同度、帶出新營銷
DVD 2：存量市場深耕具體動作（2）
  7.關懷和幫助代理商員工
  8.針對準客戶，提升轉化率
  9.針對老客戶，提高續費率
  10.砍掉垃圾客戶，專註優質客戶
  11.從銷售上升到營銷，將自己從單一的產品供應商提升至綜合問題解決方案提供商
DVD 3：存量市場深耕具體動作（3）
  12.促銷：第一杯全價，第二杯半價
  13.積分
  14.廢物再利用，創造新增長
  15.定價策略：價格上調，你就是王
  16.提高客單價
  17.運用鬼才策劃，加快消費頻率
  18.改變產品規格，促進存量市場新增長
  19.改變產品包裝，順利進入新渠道
  20.開發產品新功能或新用途，促進銷量增長
  21.新產品，老市場
  22.整合帶來新銷量
  23.關注"最大化"，努力實現產品在單位客戶採購訂單中佔有率最大化
  24.主打一個產品、一個品牌，產品結構化，整合創造新價值
DVD 4：存量市場深耕具體動作（4）
  25.關注後市場，醉翁之意不在酒，製造新的增長點
  26.將客戶變成股東，眾籌到的不只是資金，更多的是資源
  27.將客戶變成信息員，獎勵推薦，可以單個銷售，也可集中成交
  28.市場前移，服務下沉，推行片區化深度營銷模式
  29.關注客戶價值的二次開發、三次開發……
  30.針對老客戶，提供增值服務、服務升級以及服務創新
  31.服務和產品拆開賣
  32.邀請客戶參與產品設計與營銷：我備原料你烹飪，菜品創新共分潤
  33.高品質產品引導客戶升級：上癮毒藥，小心著魔
  34.滿足他所需，成就你所求
  35.找一個大咖給自己加V，提升信任度
  36.給產品賦予靈魂、故事、概念、文化
  37.建立並培養客戶的信任：你造錦，他添花
  38.服務，超越預期
  39.找到你的大閘蟹，視自己為草繩，毫不猶豫捆上去
DVD 5：增量市場拓展具體動作（1）

  1.免費營銷模式，將門檻降低，先聚人氣，再聚財氣
  2.將自己定位為社會化服務平台，開展服務營銷工作，為對手的客戶提供免費服務
  3.關注客戶轉介紹，透過老客戶，開發新客戶
  4.將單獨促銷變為群體促銷，規模經濟，規模效益
  5.把老店的老銷售代錶帶到新店做銷售，借助老銷售代表在老客戶群體中的號召力，引導老客戶介紹新客戶到新店
  6.做好原有老客戶的CRM工作
  7.沙龍成交、會議營銷，將客戶攢到一定程度，集中營銷
  8.借助雲平台，為其用戶提供內容，把他的用戶變成你的粉絲
  9.渠成水到：將自己當成水，誰有渠就去找誰
  10.商家聯盟，共享客戶資源
  11.體驗營銷
DVD 6：增量市場拓展具體動作（2）
  12.運用金融思維，增加購買可能，獲取增量客戶
  13.網路分享營銷
  14.收集老客戶見證，製作精彩短視頻，促進新客戶購買
  15.抱著會員找產品，搭建社交平台，構築會員體系，玩中促進感情，間接實現增量
  16.先舍后得，開戶利潤最大化讓給渠道商，最大限度激發渠道商分銷熱情，你靠後續續費收入賺錢。今天我的利潤就是你的，明天你的客戶就是我的
  17.資源整合，你用大數據吸引眾多網商合作共贏的同時，網商也在直接間接為大數據貢獻著客戶
  18.開發新服務與新業務
  19.嫁接，跨界合作帶來增量
  20.高科技與智能化應用相結合，切准目標客戶群，滿足移動互聯時代客戶對便利的需要
  21.犧牲單品利潤，發揮砍刀效應
  22.找到意見領袖，持續關懷對方，讓他持續感動，持續為你推薦
  23.讓你的客戶對贈品形成依賴，因為使用過程中產生了轉移成本，採購是早晚的事
  24.做一些對手沒做的、忽略的事，比對手做的好一點
  25.名人效應，粉絲經濟
  26.革命性的產品，讓產品自己說話
  27.從第一印象到終身客戶
  28.降低客戶的轉移成本
  29.低價
  30.品牌
  31.分期付款
  32.神經病思維，不按常規出牌
  33.公益聚人氣，商業聚財氣
  34.準備好你的噱頭：參觀與比賽
  35.去告那個強者

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