同類熱銷排行榜

跨境電商(阿里巴巴速賣通寶典)

作者：速賣通大學
出版社：電子工業
ISBN：9787121246852

出版日期：2015/01/01
裝幀：平裝
頁數：443

人民幣：RMB 69 元售價：元

內容大鋼

    跨境電商作為中國電子商務發展的最新趨勢，受到了全社會越來越多的重視，大量中國賣家借助阿里巴巴速賣通平台，將產品直接售賣到全球的消費者手中，通過這條短得不能再短的交易鏈，獲得了豐厚的回報。
    但同時，跨境電商這一貿易形式，對賣家的綜合素質要求比較高：賣家要對海外市場比較熟悉，對跨境物流有所把握，能夠用外語進行產品介紹和客戶交流，通過跨境結算拿到貨款……諸如此類的門檻，讓不少新賣家心生畏難，而所有的老賣家也必須持續學習，以跟上不斷進化和發展的市場。
    有鑒於此，阿里巴巴速賣通大學集結了最為優秀的講師力量，通過9章的內容，盡可能全面、詳盡地介紹了從事跨境電商、操作速賣通平台的知識和技巧，這9章分別是：基礎操作、平台規則、市場選品、跨境物流、市場營銷、數據分析、視覺美工、客戶服務、跨境支付。
    速賣通大學編著的《跨境電商（阿里巴巴速賣通寶典）》適合所有已經從事跨境電商，或有志於此的朋友們。
    讓天下沒有難做的跨境生意！

作者介紹

速賣通大學
速賣通是阿里巴巴集團旗下唯一面向全球市場的在線交易平台，致力於跨境電商業務，被廣大賣家稱為「國際淘寶」。速賣通於2010年4月上線，經過5年多的迅猛發展，目前覆蓋220多個國家和地區，擁有近20個語言分站，己經成為中國最大的跨境電商交易平台。為了滿足速賣通賣家日益迫切的學習需求，我們于2011年6月成立速賣通大學，秉持助人為快樂之本的理念，向全國賣家乃至全球客戶提供多種培訓服務：針對跨境電商各個環節及課題提供線上點播、線上直播、移動端課程近300門；在全國多個城市依托當地培訓機構提供「鑫起點」「鑫動力」和「鑫視野」等多種線下培訓課程；組織編寫並出版跨境電商的相關書籍；與各級政府、各類商會、各大高校合作進行跨境電商培訓.

第1章基礎操作
  1.1 開通商鋪
    1.1.1 註冊賬號
    1.1.2 實名認證
  1.2 管理產品
    1.2.1 產品發布
    1.2.2 產品管理
    1.2.3 搜索診斷
    1.2.4 模塊管理
    1.2.5 管理訂單通知
  1.3 交易管理
    1.3.1 管理訂單
    1.3.2 成交不賣規則
    1.3.3 資金賬戶管理
    1.3.4 交易評價
第2章平台規則
  2.1 註冊規則
  2.2 發布規則
    2.2.1 禁售、限售規則
    2.2.2 知識產權規則
    2.2.3 搜索排序規則
    2.2.4 搜索作弊及行業規則
  2.3 交易規則
    2.3.1 成交不賣與虛假髮貨
    2.3.2 貨不對板與違背承諾
    2.3.3 不正當競爭與不法獲利
    2.3.4 信用與銷量炒作
    2.3.5 促銷規則
    2.3.6 物流與糾紛規則
  2.4 放款規則
    2.4.1 一般放款規則
    2.4.2 特殊放款規則
  2.5 評價規則
    2.5.1 評價積分規則
    2.5.2 評價修改和評價申訴
  2.6 售后規則
    2.6.1 限時達
    2.6.2 假一賠三
第3章市場選品
  3.1 站內選品
    3.1.1 行業選品
    3.1.2 類目選品
    3.1.3 產品選品
  3.2 站外選品
第4章跨境物流
  4.1 郵政物流介紹
    4.1.1 EMS
    4.1.2 ePacket介紹
    4.1.3 中國郵政大、小包
    4.1.4 其他國家或地區的郵政小包介紹

  4.2 商業快遞介紹
    4.2.1 TNT介紹
    4.2.2 UPS介紹
    4.2.3 FedEx介紹
    4.2.4 DHL介紹
    4.2.5 Toll介紹
    4.2.6 SF Express介紹
  4.3 專線物流介紹
    4.3.1 Special Line-YW介紹
    4.3.2 Russian Air介紹
    4.3.3 Aramex介紹
  4.4 其他物流方式介紹
  4.5 海外倉儲集貨的物流方式
  4.6 物流模板設置
    4.6.1 認識新手運費模板
    4.6.2 新建運費模板
  4.7 國際郵政小包線上發貨操作方法
  4.8 國際物流網規認識
第5章市場營銷
  5.1 速賣通營銷
    5.1.1 店鋪自主營銷
    5.1.2 聯盟營銷
    5.1.3 店鋪首頁營銷
    5.1.4 櫥窗營銷
    5.1.5 淘代銷
    5.1.6 關聯營銷
    5.1.7 平台活動
  5.2 速賣通直通車
    5.2.1 什麼是速賣通直通車
    5.2.2 直通車基礎概況
    5.2.3 利用直通車獲取流量
    5.2.4 提高直通車轉化率
    5.2.5 直通車推廣策略
  5.3 速賣通大促
    5.3.1 大促的意義
    5.3.2 大促中的賣家
    5.3.3 大促王牌活動
    5.3.4 賣家的大促計劃
    5.3.5 大促的未來
  5.4 SNS營銷
    5.4.1 SNS概況
    5.4.2 速賣通賣家可以利用SNS做些什麼
    5.4.3 五大SNS網站
    5.4.4 品牌打造
第6章數據分析
  6.1 數據分析導論
    6.1.1 目標和定位
    6.1.2 為什麼要做數據分析
    6.1.3 數據分析要做什麼
  6.2 行業數據分析

    6.2.1 行業情報
    6.2.2 選品專家
    6.2.3 關鍵詞分析
  6.3 店鋪經營分析
    6.3.1 全球市場實時風暴
    6.3.2 店鋪概況分析
    6.3.3 店鋪流量來源分析
    6.3.4 裝修效果分析
    6.3.5 自有商品分析
第7章視覺美工
  7.1 視覺營銷的定義和重要性
    7.1.1 視覺營銷的定義
    7.1.2 視覺營銷的重要性
  7.2 視覺規範的實施和應用
    7.2.1 視覺規範化
    7.2.2 視覺識別體系
  7.3 文案策劃
    7.3.1 文案的定義
    7.3.2 文案的重要性
    7.3.3 規範化文案前期準備
  7.4 速賣通旺鋪裝修基礎操作
    7.4.1 首頁設計
    7.4.2 產品內頁
    7.4.3 頁面上線五步法
  7.5 點爆廣告圖
    7.5.1 廣告圖的定義與重要性
    7.5.2 主圖設計
    7.5.3 輪播圖片
第8章客戶服務
  8.1 速賣通客戶服務
    8.1.1 傳統貿易與電子商務在溝通上的相同點
    8.1.2 電子商務與傳統貿易在溝通上的不同點
  8.2 電子商務溝通的重要性及速賣通詢盤技巧
    8.2.1 溝通的重要性
    8.2.2 溝通的概念
    8.2.3 速賣通詢盤迴復中的溝通模板
  8.3 海外客戶的速賣通初體驗
    8.3.1 速賣通的銷售對象
    8.3.2 客戶操作平台和賣家的有何不同
    8.3.3 解決買家可能遇到的問題
  8.4 信用評價
    8.4.1 速賣通信用評價的規則
    8.4.2 出現中差評的原因？
    8.4.3 完善服務，給客戶留下美好初印象
    8.4.4 如何解決差評問題
  8.5 用智慧化解糾紛
    8.5.1 速賣通糾紛規則
    8.5.2 糾紛對賣家的影響
    8.5.3 如何解決糾紛
第9章跨境支付

  9.1 賬戶設置
    9.1.1 收款賬戶的類型
    9.1.2 創建、綁定和修改支付寶收款賬戶的流程
    9.1.3 註冊和激活支付寶
    9.1.4 查詢銀行的Swift Code
    9.1.5 支付寶賬戶認證流程
    9.1.6 創建美元收款賬戶
    9.1.7 美元收款賬戶相關問題
  9.2 收費標準
  9.3 提現收款
    9.3.1 平台放款規則
  9.4 國際支付寶 Escrow
    9.4.1 如何申請國際支付寶賬戶
    9.4.2 國際支付寶常見問題
    9.4.3 國際支付寶的支付方式
    9.4.4 國際支付寶是否有5 萬美元的收款限制
    9.4.5 國際支付寶賣家保護指南
  9.5 其他支付
    9.5.1 MoneyBookers支付方式
    9.5.2 Boleto支付方式
    9.5.3 QIWI支付方式
    9.5.4 WebMoney支付方式

Δ訂單支付
付款方式
運費計算方式

Δ關於我們
關於美商天龍
聯絡我們

首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

跨境電商(阿里巴巴速賣通寶典)